Sebelum anda mula bermain di BetPro, kami menggalakkan anda membaca Terma dan Syarat ini dengan teliti. Dokumen ini menerangkan hak, tanggungjawab dan peraturan yang mengawal penggunaan platform BetPro oleh semua pemain di Malaysia.
Ringkasan enam perkara utama yang perlu difahami oleh setiap pemain BetPro Malaysia
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan bermain di BetPro. Setiap pemain hanya boleh memiliki satu akaun yang sah dan maklumat yang didaftarkan mestilah tepat dan sahih.
Semua deposit dan pengeluaran diproses melalui kaedah pembayaran yang disokong BetPro. Pengeluaran kemenangan akan diproses dalam masa 3 hingga 30 minit selepas permintaan disahkan.
Semua bonus dan promosi BetPro tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Pemain wajib memenuhi keperluan rollover sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
BetPro menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua maklumat peribadi dan kewangan anda. Data anda tidak akan dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
Penipuan, pengubahan wang haram, penggunaan perisian automatik dan sebarang tindakan yang merugikan platform atau pemain lain adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun digantung.
Sebarang pertikaian antara pemain dan BetPro akan diselesaikan melalui proses dalaman yang telus dan adil. BetPro komited untuk menyelesaikan setiap isu dalam masa 72 jam bekerja.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform BetPro, anda bersetuju untuk terikat dengan semua Terma dan Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan.
Selamat datang ke BetPro, platform pertaruhan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi semua peraturan yang berkuat kuasa. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain" atau "Pengguna") dan BetPro ("Platform", "Kami").
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform BetPro — termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang berkaitan — anda secara jelas menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.
Sekiranya anda tidak ber setuju dengan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform BetPro. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada Terma dan Syarat dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Platform BetPro adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. BetPro menjalankan proses pengesahan umur (KYC) yang ketat untuk memastikan semua ahli memenuhi syarat umur minimum. Sebarang percubaan untuk mendaftar oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma dan Syarat ini dan pihak berkuasa berkaitan akan dimaklumkan jika perlu.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di BetPro. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal, berserta perampasan semua baki dan kemenangan yang ada. Peraturan ini terpakai walaupun akaun-akaun tersebut didaftarkan menggunakan nama, alamat e-mel atau nombor telefon yang berbeza.
Pemain bertanggungjawab memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini. BetPro berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC. Maklumat yang salah atau palsu boleh menyebabkan akaun ditangguhkan dan pengeluaran ditahan sehingga pengesahan selesai.
Pemain yang memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC berisiko kehilangan semua dana dalam akaun mereka dan boleh dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
BetPro menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pemain. Semua transaksi deposit diproses dengan selamat menggunakan penyulitan SSL 256-bit.
| Kaedah Pembayaran | Deposit Minimum | Had Harian | Masa Proses |
|---|---|---|---|
| DuitNow / FPX | RM 20 | RM 50,000 | Serta-merta |
| Touch 'n Go eWallet | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta |
| GrabPay | RM 20 | RM 10,000 | Serta-merta |
| Boost | RM 10 | RM 5,000 | Serta-merta |
| Pindahan Bank Tempatan | RM 50 | RM 100,000 | 5–15 minit |
BetPro tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga. Semua deposit mestilah datang daripada akaun yang berdaftar atas nama pemain yang sama. BetPro tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga atas sebab apa pun.
BetPro komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran dengan pantas dan cekap. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu dipatuhi oleh semua pemain:
Pengeluaran ke akaun yang telah disahkan dan diluluskan biasanya siap dalam masa 30 minit. BetPro tidak mengenakan sebarang bayaran ke atas pengeluaran kemenangan anda.
BetPro menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk pemain baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang berbeza-beza bergantung kepada jenis bonus yang ditawarkan.
Rollover dikira berdasarkan jumlah bonus yang diterima didarab dengan pekali pertaruhan yang ditetapkan. Contohnya, bonus sebanyak RM 100 dengan syarat rollover x10 bermakna pemain perlu membuat pertaruhan bernilai RM 1,000 sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Pertaruhan pada permainan tertentu seperti roulette dan baccarat mungkin hanya dikira sebahagian daripada keperluan rollover.
Semua permainan yang terdapat di platform BetPro menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan diperakui oleh badan audit bebas antarabangsa. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah benar-benar rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi.
BetPro tidak bertanggungjawab ke atas sebarang keputusan permainan yang dipersoalkan akibat kegagalan pemahaman peraturan permainan oleh pemain. Adalah tanggungjawab pemain untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum mula bermain. Dalam kes kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung, BetPro akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan data pelayan yang direkodkan, dan keputusan BetPro adalah muktamad.
Pemain dilarang sama sekali daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut di platform BetPro:
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas akan mengakibatkan penamatan akaun serta-merta dan perampasan semua dana, bonus dan kemenangan dalam akaun berkenaan tanpa sebarang pampasan.
BetPro berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun pemain pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat pelanggaran Terma dan Syarat ini atau jika BetPro berpendapat bahawa aktiviti dalam akaun tersebut mencurigakan atau membahayakan integriti platform.
Pemain juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan BetPro melalui live chat. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang belum selesai mesti dipenuhi dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal.
BetPro tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian, kerosakan atau gangguan yang berpunca daripada keadaan luar kawalan seperti kegagalan internet, gangguan pelayan pihak ketiga, bencana alam, tindakan kerajaan atau sebarang kejadian force majeure yang lain.
Tanggungjawab maksimum BetPro kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah wang yang telah didepositkan oleh pemain tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat. BetPro tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kehilangan keuntungan, kerugian tidak langsung atau kerosakan sampingan dalam apa jua keadaan.
BetPro berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini Terma dan Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dan tarikh kemas kini terakhir akan dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.
Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak Terma dan Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform BetPro selepas sebarang pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap Terma dan Syarat yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak menutup akaun anda dan mengeluarkan semua dana yang layak.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan BetPro melalui live chat 24/7 dalam aplikasi atau laman web kami. Kami sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman pertaruhan yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama lebih 500,000 pemain Malaysia di BetPro.